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课程内容：
第一单元：渠道基础知识与移动通信业渠道管理
) 营销渠道与营销竞争力
) 营销渠道的功能
) 营销渠道类型
) 渠道资源比拼与电信业的竞争
) 中国电信通信行业渠道发展的历史沿革
) 当前中国通信行业渠道存在的问题
) 观念辩析：自有渠道建设与渠道控制力
第二单元：电信通信业的渠道规划
) 公司战略与渠道规划
) 渠道主体及其特征差异
) 渠道规划的原则
) 渠道规划的方法
) 电信通信业渠道规划的要素
) 渠道规划的动态调整及其管理
第三单元：提升核心渠道的效率与布局
) 渠道整体规划与电信公司核心渠道
) 功能定位对核心渠道设计的影响
) 观念辩析：成本中心与效益中心
) 选址的概念
) 核心渠道开发选址中的分析方法
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第四单元：优化经销商的管理
) 渠道管理决策
) 渠道的合作、冲突和竞争
) 几种管理冲突的机制
) 经销商的维护、服务方法与技能
第五单元：电子渠道的建设与应用
) 电子渠道的特点
) 电子渠道相对传统渠道的优势
) 发展电子渠道的意义
) 通过电子渠道进行主动营销的应用展望
) 电子渠道营销
案例：某通信运营商的电子渠道建设
第六单元：农村渠道建设与管理
) 农村市场的购买特点
) 农村市场开发的渠道设计
) 农村市场客户服务特点
) 农村客户服务渠道的设计
案例：某通信运营商的农村渠道建设与管理
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