战略区域规划高级研讨会
关注点:
¨ 在一个销售区域中,如何确保针对最有希望的客户做出最大的努力,对最不可能的客户做出最小的努力?
¨ 如何确定达成销售目标需要开发多少个客户?
¨ 如何最有效地创建一个包含区域中所有客户的整体计划?
¨ 如何针对有潜力的客户启动销售进程?
概要:
¨ 在研讨会及以后工作中,提供一套实用的销售计划的方法论
¨ 在研讨会中将制作出一套可执行的区域计划,并可作为解决方案销售执行策略的补充
¨ 专注于帮助销售人员:
§ 确定需要开发多少潜在客户才能达成销售目标
§ 按照价值来区分区域中的客户的优先次序
§ 将客户分为三类,以便最佳覆盖整个区域
§ 为三类客户制定整体计划,并根据价值而分配相应资源
¨ 包含辅助工具和基本原则的一系列方法,帮助销售人员精确制定一个区域计划,将他们有限的资源投入到最有潜力的客户上
¨ 课时: 1 天
目标:
¨ 在完成了本研讨会以后,参与者能够:
§ 确定需要开发多少潜在客户才能达成销售目标
§ 按照合格客户的标准来区分区域中的客户的优先次序
§ 细化优先客户清单,以便确定那些最有可能的客户
§ 为区域中的所有客户制定一个区域覆盖战略
§ 利用互联网信息来了解区域中客户的信息
§ 制定一套方法,在有潜力的客户中启动销售进程
适合对象:
¨ 这个研讨会适用于市场人员、销售人员和销售团队,他们的销售区域中拥有大量客户,但却没有一个综合的进攻计划。本研讨会的设计吻合双赢销售法TM的原则,但也可按照一套独立的销售计划方法论来讲授。
内容大纲:
模块:开场介绍
目标:
§ 阐述如何通过计划来确定潜在的销售机会
§ 讨论区域计划的重要性
§ 将区域计划定义为“狩猎”和“耕作”的平衡
§ 阐述利用个人电脑和Microsoft Excel 来完成相应工作
练习:
§ 完成一个自我介绍的练习
模块:确定客户开发的需要量
目标:
§ 确定达成目标需要的销售机会数量
§ 识别可能的行动,以便填补与目标之间的差距
§ 如何进行区域细分
练习:
§ 确定/计算你的客户开发需要量
§ 在表单中创建并录入你的区域客户名单
模块:合格潜在客户的标准
目标:
§ 在你的区域中确定一个“理想的”客户的所有特征
§ 确定区域客户的合格标准
§ 讨论传统的以及非传统的标准
§ 利用相关信息工具进行初步调查
§ 讨论得到客户信息的其它来源
模块:合格潜在客户的标准(续)
练习:
§ 识别区域中最重要的客户标准
§ 练习如何获得重要的客户信息
模块:潜在客户的分级、评分和细分
目标:
q 如何为客户的关键标准制定量化的数值
q 如何为潜在客户分级和评分,以便于区分其优先次序
q 归纳总结不同客户细分群体的特征
练习:
§ 在你的区域中为客户分级并评分
§ 将评好分的客户归入三个细分群体
模块:应用区域覆盖战略
目标:
§ 介绍四种区域规划战略和覆盖策略
§ 讨论客户在其购买过程中的哪个阶段
§ 如何处理活跃的销售机会
§ 应用覆盖策略是,市场部门的责任
模块:开始行动
目标:
§ 讨论执行的区域规划方法的最佳实践
练习:
§ 制定一个区域规划执行计划