6秒钟让你的情绪充满智慧
出处：Internet 2010年03月03日 作者：Internet 责任编辑：www.upsales.com.cn
在平时的生活中，我们会遇到很多让我们不愉快的情绪，愤怒、悲伤、失望、内疚等等。
其实有些时候并没有发生什么大不了的事情，但是我们却会因此烦躁不安，对我们身边的人无理取闹。
虽然事后会后悔，但当时就是控制不住自己。
你拥有完全控制自己情绪的能力吗？
一种在任何情况下都可以清楚地表达自我的情感而不必担心情绪会失控的能力。
它指的是能够适当地表达自己的情感，能够敏感地回应别人的感觉。
一个能够很好地控制自己情绪的人，总是安详而快乐的；而不是像那些容易冲动和后悔的人，总是被自己的情绪所左右，控制不了自己的快乐。
情绪上保持无坚不摧的状态是完美且难以达到的，而你也不可能一下子就完全控制自己的情绪，这需要你主动地学习，通过一些行为来改进自己处理情绪的能力。
首先你要更多地意识到自己的情绪，体验自己真实的反应，并且知道为什么会有这样的情绪发生。
如果不好的情绪占了大多数的话，那就把它们列出来，注明是在什么情况下发生的，下次再遇到同样的情况时，尝试学习控制自己。
下面我会用一个真实的个案来教你们简单的控制情绪的方法。
小林非常的愤怒，她感觉自己心跳加速，并且大脑膨胀，她知道怒火正在燃烧她的身体，但是她没有想过要控制。
因为她觉得那个女人实在太坏了，她曾经对那个女人很好，而那个女人却在背后编造关于她的流言来中伤她，只是因为那个女人认定小林也曾经说过她的坏话。这件事情严重影响了小林的生活，她觉得惹上这样的人烦恼之极，但是又想不出应对的办法，愤怒和烦恼深深地困扰着她。
实际上，愤怒的情绪是懦弱的表现，对于解决问题是没有帮助的。
小林应该管理自己的情绪。
第一步就是承认自己感觉到了什么：她感觉到了被侮辱和愤怒。
第二步就是选择，选择如何对自己的感觉做出反应。小林选择希望自己平静下来。
第三步是控制。小林努力开解自己，告诉自己无需为这件事情浪费情绪，因为她是一个很自信的人，不会被轻易打击，而且不值得为这种心胸狭隘的人破坏自己的心情。事情的实质只是一个无聊的人在做一件无聊的事，如果你不在乎，就不会受到影响和伤害。
经过对问题的冷静思考和分析，小林成功地控制了自己的情绪，觉得之前为这样的事情大发雷霆简直是在浪费生命，而且也是在向那个女人表示屈服。
下次出现不良情绪的时候，你就可以尝试一步一步地处理它，直到自己平静为止。
天晓得1995年《纽约时报》专栏作家丹尼尔?戈尔曼出版《情绪智力》并将“EQ（情绪智能）”这个概念推向舆论巅峰时他的情绪怎样。但是托他的福，曾以为情绪只可以压抑不可以驾驭的我们有救了。
且不论丹尼尔提出的“一个人在社会上要获得成功，起主要作用的不是智力因素而是情绪智能，前者因素只占20%而后者占80%”这个观点有多么诱人，单是说到情绪可以通过情商修炼来指引我们去思考和决策就足以让人兴奋不已。
情绪是个中性词？
不排除有人听到这句话的瞬间涌出的第一反应是质疑或辩驳，因为我们常常会听到“某某情绪低落”或是“某某太情绪化了”等诸如此类的说法。情绪在这样的语境里意味着生气、暴躁、无趣、失望、烦扰等负向感觉。
与之相反，当感觉美好时我们却很少会用“今天情绪太棒了”、“你的情绪很不错”这样的语法进行表达。语言系统的习惯性表述不仅误导了我们的神经感官，也误导了我们对情绪的基本判断。
情绪其实并无好坏之分。从神经生物学上来讲，情绪是由一串肽蛋白组成的一种特有结构的化学物质，通过海马神经这个“情绪搜集器”被大脑边缘系统的丘脑整理调控，之后才将这些信息传送给杏仁核这个大脑集成反应器，以及负责逻辑分析的脑皮质。
每种情绪都是由体内的某种物质引起的，例如心烦是因为一种被称为“梅拉多宁”的激素过剩；胆怯是因为单一氧化酶过多；而容易冲动则是由于大脑缺乏“五羟色胺”……
列位在看上述文字时是否有晕眩和找不着北的感觉？很好，你已经对上述文字产生了某种情绪。而如果你能转换这种情绪继续看下去，非常好，你具备了“情绪”和“有效综合思考能力”合一以达成最佳决策的能力，而这就是我们所谓的情商。这个能力越高，意味着个体的情商越高。
喜悦、盼望、生气、厌恶、难过、惊讶、害怕、信任是人类共有的八大基本情绪，就如同色彩构成里的三原色一样，基本情绪的程度深浅和交叠构成了人类繁复的情绪网。但并不能说喜悦、高兴等情绪就是好的，而生气、痛苦等情绪就是坏的。用顶尖人物国际咨询公司中国区总经理、资深组织行为顾问吴岱妮的话说，“情绪只有你喜欢和不喜欢的差别。大体上分三类：喜悦、开心等情绪会让你往前，比如你吃到冰淇淋觉得很美味，就会想吃第二口；而生气、痛苦等你不喜欢的情绪则会让你尽快促成一种改变；另外，迷失、困惑等情绪则是让我们暂停和反省。”
说到底，情绪就是一种资源。所谓不喜欢的情绪之所以产生，是因为大脑开启了它最为古老的原始防御。当大脑感到外界威胁时会在第一时间产生反击、逃跑或者惊呆的反应，这些都是人类的原始存活自保反应。可以想象吗，痛苦和生气在某种程度上，是一件出发点还算美好的事情。
情绪也可以选择？
相传成吉思汗有一个“盛怒杀爱鹰”的故事，说的是他带着心爱的老鹰上山打猎，干渴难耐时发现一处有少量水渗出的山谷，便耐着性子用杯子接那滴答下来的泉水，在接满水准备喝的那一刻却被老鹰把杯子扑翻在地。如此反复两次令成吉思汗勃然大怒，一气之下杀了爱鹰。之后当他寻往高处的水源地喝水时才发现，原来爱鹰不让他喝水并不是出于逗弄，而是由于水源里有一条死去的毒蛇尸体。
如果用情商理论来分析就是，成吉思汗在盛怒那一刻已经被“情绪绑架”，理论上说就是情绪阻断逻辑思考中心。在这个状况下我们通常处理问题只是凭借一时之气，而不是基于因果思维的考虑或者长远眼光的审视来考虑问题，所以才会有那么多的追悔莫及。
当然，“情绪绑架”的存在并不意味着我们对这种“瞬间无意识支配行为”束手无策，尽管情绪的产生比逻辑思维快8万倍，但其实只需6秒钟—在这个时间里丘脑阻断的信息就会传送到脑皮质，相应的逻辑思维分析也就被激活。所以，根据“6秒钟国际情商研究组织”的观点，最简单的转移情绪的方式之一就是在情绪到达顶峰即将爆发的时刻再等6秒钟。在这6秒里，想想这样做的得与失是什么，后果是什么，以及自己能否承载这个后果。
人们会在进攻、防御，坚持自己是正确而别人是错误的想法上耗费太多的精力与时间，而在这样的状态里，我们很难对情绪的选择做到游刃有余。所以在做选择的时候，尽量保持一个客观的立场，同时关注那些让自己不舒服的自我审视，“如果总是在斗争中想要赢得上风，就难免陷入抗争而被情绪绑架，而如果选择以平稳、流畅的方式来面对，就会发现一种能够将你从炫耀自己比别人更强的欲望中解放出来的真正的力量。”
情商修炼就是压抑负向情绪？
有不少人是在这样的语境里被告诫而成长的，“有情绪是不客观的”，“有情绪就代表不理性”，做人应该“不动声色”，云云。对此，吴岱妮表示，压抑情绪并不等同于情商修炼，且过分压抑自己的情绪容易情绪透支，或者成为突然郁积爆炸的“定时炸弹”。
“但我们说自己应该纯理性的时候，是真的没有感觉吗？事实是我们不可能没有感觉，但其实这些感觉的存在是有好处的，它能帮助我们了解自己所处的环境。”吴岱妮说。
顶尖人物咨询公司的一项调查显示，有17%～19%的人在自己愤怒的时候表现得格外温和，尤其是当他感受到别人的愤怒的时候自己便会压抑住情绪，做出相反的表现。这样的模式对于解决事情和避免冲突当然有一定的帮助，但同时也为下一次的引爆提供机会，“因为你没有直接表达你的情绪，对方接收不到你的真实情绪信号，不仅会对你的情绪和要求不明确，甚至有可能形成误导。”吴岱妮说，“所以当情绪产生以后，应该选择适当的表现模式。当然我并不是鼓励大家把所有情绪表现出来，而是说这个情绪是通过
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