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大客户经典问题-营销篇
出处:百度空间 2011年09月27日 作者:丁兴良 责任编辑:www.upsales.com.cn
  大客户战略:

       1.大客户的营销与公司的战略是如何结合的?
  2.大客户的营销包含那些方面?
  3.大客户如何透过营销产生新的利润?
  4.大客户的营销分析应该怎么做?

  谁是大客户:

       5.谁是大客户?
  6.大客户对企业的价值在哪里?
  7.划分大客户的标准是什么?
  8.我们现有的大客户是哪些?
  9.还有哪些大客户应该属于我们的客户?
  10.未来的大客户在哪里?

  赢得大客户:

       11.谁来去发展这个大客户?
  12.这个大客户属于什么样的大客户?
  13.这个大客户会成为我们企业的忠实的客户吗?
  14.这个大客户谁有决定权?
  15.成为我们大客户后的优越性在哪里?
  16.大客户会怎样看待我们的企业给他带来的利益?
  17.大客户打算与我们建立多长时间的合作伙伴?
  18.大客户里面谁是我们的信息员?
  19.你对大客户有没有做到“晓之以理,动之以情”?
  20.这样的大客户会给我们企业带来什么好处?
  21.我们为什么要放弃这个大客户?

  大客户,我能做什么?

  22.我们日常不知道该为大客户做些什么?
    23.我们对大客户的承诺是什么?
  24.你认为大客户选择我们企业的目的、动机、行为是什么?
  25.企业给大客户的优越条件是什么?
  26.哪些服务对于大客户来说比竞争对手较优越?
  27.你给大客户提供过与竞争对手相比较的分析报表吗?

  超越大客户的竞争对手:

       28.你知道你的竞争对手的大客户是谁吗?
  29.你知道你的竞争对手赢得大客户的条件是什么吗?
  30.竞争对手发展大客户的目标在哪里?
  31.竞争对手抢夺我们大客户的目的、动机、行为是什么?
  32.你知道你的竞争对手下一步准备干什么?
  33.面对你的竞争对手你的反击方案是什么?

  大客户的贡献在哪里?

  34.你所辖范围大客户给企业带来了哪些好处?
  35.你认为哪些经验应该和大家共享?
  36.你对企业在今后大客户发展有什么好的建议?
  37.如果你的建议被采纳,并以你的名字命名的“发展策略”方法,你会怎么想?
  38.你是企业贡献最大人,这就是你的人生价值观!(完)

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