项目成果:
利用体验式销售技巧,在短短的几个月内某移动公司;
Ø I Phone合约计划及裸机共59部
Ø 无线上网卡共36张
Ø 186卡共590张
Ø 营销业绩平均为营业厅日均销量的5.69倍!
Ø 人均营销业绩平均为营业厅人均日销量的19.4倍!实现了营销的奇迹!
项目背景
Ø 面对目前中国通讯全业务市场竞争态势,每家运营商都面临不同的机遇与挑战。 在这种大环境下,移动公司面临空前的市场保有挑战。如何在这种挑战下,发挥一线服务营销人员的全部潜力,在未来的时间里用服务、营销、捆绑工作防止移动用户市场的被“抢”,同时“抢”到足够的固话业务市场份额,成为了移动公司重点研究的课题。
Ø 我们的课程正是针对如此的市场竞争环境下,以“降低服务营销难度,提高客户满意度及营销成功率”为核心而开发,为云南移动全体服务营销人员提升工作而贡献知识与力量!
项目过程
该项目开发经过长时间的研究及提炼,讲师及顾问团队都为此付出了努力与汗水!
序号
工作内容
人员
时间
1
16家营业厅现场调研(广州、深圳)
项目组(2人)
8工作天
2
8项主要产品调研
2工作天
3
3项热门产品营销指南
3工作天
4
课程开发
讲师及项目组(4人)
7工作天
5
启动会设计
项目组(3人)
1工作天
6
各家实战营销点现场调研
7
全学员营销动作考核设计
8
动员会设计
9
全学员实战现场辅导设计
10
数据整理
项目组(1人)
11
项目总结及提炼
合计:团队4名成员合共83工作天,不含后续修正及积累时间
课程开发原则
项目实施重点
两天的培训+两天的项目实战辅导
实施流程
人员投入
效果
产品调研及工具开发
2名顾问
降低服务营销难度,提高服务营销效率
现场实战点选择及调研
降低服务营销难度
课程启动会
1名讲师
调动积极性,建立信心
课程实施(两天)
学员主动性提高活动
打破学员羞涩感,提高主动性
服务、营销动作考核
改正服务、营销习惯
实战动员会
提高主动性
实战现场辅导(2天)
实战总结及分享
分享、总结、提炼
项目成果
利用体验式销售技巧,在短短的内;
服务领域:电话营销培训|营业厅销售|大客户销售|渠道销售|行动销售|销售培训|双赢销售|电话销售培训|销售技巧| 销售管理|公开课等,如首页没找到你想要的课程请咨询在线客服