项目成果：项目结束后，老师一直保持着和该电子公司渠道管理人员的联系，针对尚未解决的问题，提供了持续的辅导建议，目前该电子公司的渠道管理工作一直进展的比较顺畅。

项目背景

(        渠道建设和管理是一个相辅相成、互相促进的过程。一方面，无论是专业渠道的搭建，还是新产品迅速开拓市场，都要依靠企业科学的管理来运行。为此渠道经理作为公司跟近渠道间的纽带，肩负着将公司产品、政策、服务向渠道传递的任务；同时又承担了收集渠道信息、处理渠道投诉、管理渠道、激励渠道、评估渠道、解决渠道冲突等等职能。

(    某地电子公司的渠道管理工作开展时间较久，但和经销商之间的管理和协作一直不够顺畅，公司的政策不能很好的在各渠道得到贯彻执行，同时渠道对公司又有很大意见。在这种情况下，朴石咨询为其提供了具有针对性的培训解决方案。

前期调研和核心问题

(   我们的顾问在前期的调研中发现：

ü       渠道管理人员对渠道的类型、功能及在运作中存在的问题不了解，没有办法很好 的激励和管理好经销商；

ü       缺乏选择渠道合作伙伴的有效标准，有时过于依赖部分“金牌”经销商，面对渠道冲突和管理盲点没有系统化的解决思路等。

针对这种情况，我们认为应该把以下方面的问题作为重点来辅导：

ü      管理人员对于渠道体系的建设、面临的问题和运做的规律要熟知和了解；

ü      对于在渠道管理中出现的新问题及相应的解决思路需要清晰。

训练实施过程

(         针对这两个关键问题，我们设计并实施了《渠道管理人员技能提升》培训课程。

(      课程中，讲师与学员朋友就渠道规划、渠道建设、代理商分级管理、会议管理等共同关心的话题做了深入、有效的探讨，并在如何提升自身的专业素质和形象以及如何帮助经销商共同成长方面，讲师也给予了大家宝贵的经验和建议。

(         学员对本次培训的评价：“通过这几天的学习，感觉收获很大，原来不知道渠道管理工作如此具有技巧性。”

(         领导对此次培训的评价：“培训有很强的针对性和实效性，前期的调研很充分，基本上是围绕着目前存在的问题展开的，希望以后可以有更多的合作机会。”