建立高效而专业的销售组织,需要有高度完善的销售方法、流程、工具和体系。企业的销售体系,同企业的定位、战略、竞争力、架构等一样,是企业独有的核心竞争力之一。然而,复制任何伟大企业的销售流程,并不能保证成为一个伟大的企业。根据企业客户的行业特点而定制的销售方法、流程、工具和体系,对企业的长期成功至为关键。
“首席销售官洞察”采集大量以下数据:
¨ 连续12年、来自销售高层的独立数据收集和分析
¨ 覆盖全球1275家不同规模的公司
研究表明:
¨ 超过86%的被调查者表示,销售流程能够改进或大幅度改进其销售有效性
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双赢销售法TM之销售体系优化服务,是一个由培训师引导的2-5天的研讨会课程。
目标
依据企业客户的购买流程和企业的自身特点,为企业定制一套可预测、可管理和灵活的销售流程、方法和销售工具;
通过培训、模拟、练习和互动,确保参训者理解和熟习双赢销售法TM的核心理念和方法,并能在实际销售过程中灵活运用、方法;
参训者能够具备熟练设计双赢销售法TM之销售工具的能力,并能够在实际销售和销售管理工作中发挥巨大作用。
步骤
1. 理解销售流程目前的黏着度,当前销售工具的设计合理性和有效性
2. 回顾销售流程、工具的最佳实践与特性
3. 确定销售流程、方法、方法对销售的影响
4. 分析、记录客户的购买流程
5. 对销售流程的每个阶段中的最佳销售活动进行配置
6. 定义销售流程的关键角色
7. 按照销售流程的各个阶段,定制配套的销售工具
8. 建立可验证的成果来衡量销售进程
9. 建立各销售阶段的名称和概率
10. 最终确定销售流程图、销售工具集和后续执行及强化计划
成果
销售流程图 、销售工具集、后续执行及强化计划
内容大纲
1.收集现有销售流程、工具、方法、制度的相关文档(2天)
¨ 销售管道管理标准
¨ 销售预测的方法
¨ 销售流程相关报告和分析
2.定制结构化的访谈指南(1天)
3.选择访谈对象
4.与访谈对象(包括销售、管理和运营人员)进行访谈(2天)
5.整理原始材料;设计销售流程草图(2天)
6.进行针对销售方法、流程、工具映射的专题研讨会(此部分参见《双赢销售法TM高级研讨会》2-5天)
7.优化、审核销售流程图(1天)
8.决定后续的实施步骤(0.5天)