凯文·霍根，心理学博士，人际沟通专家，最具影响力的说服大师。 凯文·霍根把自己独特的说服技巧传授给了世界500强企业的职员。他对克林顿和希拉里等知名公众人物的说服功底的评述常见诸各大公众媒体。作者出版过七本关于沟通、营销和心理学方面的畅销书。
詹姆斯·斯皮克曼，职业演说家培训师，Speahllan&Associates LLC公司总裁。该公司致力于与推销员和其他人共同分享说服经验。

目录：
致中国读者
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前言
第1章 一切从心开始
说服有违道德吗
诱导提问
使出分心术
8个步骤助你说服成功

第2章 拿什么让他点头
他为什么说“不”
欧米伽战略
让他向成见说拜拜
放干蓄水池的水

第3章 牵着他的鼻子走
落选情节
请他吃顿免费午餐
编写行为剧本
他被偶然撞了一下腰
锁定他的想法
不可思议的人类行为
白纸黑字写下来

第4章 隐秘说服掠影
55个隐秘说服策略
巩固说服战果

第5章 具有魔力的词汇表
不同的词汇，不一样的感受
自我评估测验

第6章 聚焦你的目标
专注于结果
幸运不会从天而降
要的就是抢眼
散发自信的魅力
垃圾想法请走开
储备专注的能量
带着前瞻狂欢
别让精神悬浮
画出你的矩阵图
专题：受害者病毒

第7章 我的故事，你想听吗
做一个有效的交流者
20条法则抓住听众
如何灵活运用20条法则讲述故事

第8章 精心设计你的问题
非理性思考
可获得性因素
提问是你的杀手锏
甩掉破坏性问题
形成一条问题链
小“因为”，大名堂
提问的10大优点
提问的6大技巧
用问题理清思路
拉拢他，引诱他
提问方式改变了什么
向未来发问

第9章 情感秘密出动
尼尔森家的故事
先谈感情，后讲逻辑

第10章 你不了解的人性
巧妙总结27项人性

第11章 最后的叮嘱
勇敢作出决定
保持好奇
附录1 隐秘说服工作表
附录2 隐秘说服词汇表
附录3 隐秘说服问题清单
附录4 催眠语言模式清单